TY - BOOK AU - เตยหอม บุญพันธ์ TI - ความสัมพันธ์ระหว่างความคาดหวังและการได้รับการรักษาสิทธิประโยชน์กับความพึงพอใจ SN - 9746363239 PY - 2539/// PB - จุฬา, ER -