TY - BOOK AU - สุภาวดี วรชื่น TI - คุณภาพบริการโรงพยาบาลที่ผู้ป่วยในคาดหวังและรับรู้ และที่พยาบาลประจำการรับรู้ความคิดหวังของผู้ป่วยในและปฏิบัติจริงในโรงพยาบาลศูนย์และโรงพยาบาลทั่วไป สังกัดกระทรวงสาธารณสุข เขตภาคกลาง SN - 9743334564 PY - 2542/// PB - ม.จุฬาลงกรณ์ 25/05/02544, ER -